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Decon-CE lança site para reclamação dos consumidores; já foram feitas 30 reclamações em um dia

Por: verdinha às 14:09 de 29/08/2014

Foto: Diário do Nordeste

Foto: Diário do Nordeste

O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon-CE) acaba de implementar uma nova ferramenta para os consumidores do Ceará reclamarem com as empresas que os lesarem de alguma forma. Desde a última quinta-feira (28), os cearenses podem usar o site www.consumidor.gov.br para entrar em contato com a empresa e registrar sua reclamação. Já foram registradas 30 reclamações no estado e cerca de 19.000 no Brasil.

A nova ferramenta traz a praticidade de poder fazer essa reclamação na comodidade da casa do usuário, sem que ele precise se deslocar e comparecer presencialmente ao Decon. No entanto, a orientação do órgão é para um primeiro contato do consumidor com a empresa, através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).

Apenas se não houver resolução por esse meio, é sugerido procurar o site para reclamação. O usuário, porém, não é impedido de reclamar diretamente pelo site antes de tentar qualquer outra conversa com a empresa.

O Consumidor.gov.br é uma parceria da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ), Procons e demais órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Além do Ceará, os estados do Acre, Alagoas, Amazonas, Bahia, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rondônia e São Paulo já podem usar o serviço, que estará disponível para todo o País a partir da próxima segunda-feira (1).

A intenção deste novo site vai além da comunicação dos consumidores com a empresa. Ele quer gerar um banco de dados com as empresas que melhor atenderam aos consumidores, resolvendo suas reclamações de forma satisfatória. Com isso, o consumidor poderá consultar os indicadores no site e descobrir a empresa mais confiável para transações e que melhor o auxiliará em caso de problemas.

Como funciona

O consumidor que tiver uma reclamação acerca de determinado serviço ou produto oferecido por uma empresa deve se cadastrar no site para fazer a reclamação. Ao aceitar os termos, o usuário poderá selecionar para qual empresa quer encaminhar a reclamação a partir da lista das que se cadastraram no site. Para se cadastrar, a empresa precisa aceitar compromissos como: obrigação de conhecer, analisar e investir esforços na resolução dos problemas relatados pelo consumidor.

Ouça a declaração da secretaria-executiva do Decon-CE, Ann Celly Sampaio:

É necessário ter a última versão do Adobe Flash Player para a visualização desse player.

Depois disso, a empresa dispõe do prazo de 10 dias para interagir e responder ao consumidor. Assim, o usuário pode classificar a questão como resolvida ou não resolvida e indicar o nível de satisfação no atendimento. O papel do Decon nesse processo é o de monitorar essas reclamações e respostas entre consumidor e empresa, além de organizar os dados para os indicadores das empresas que mais ajudaram (ou não) os clientes.

É importante salientar que o site não substitui o serviço de orgãos como o Decon e o Procon. Caso uma empresa não resolva o problema do consumidor, ele deve encaminhar sua reclamação ao Decon, ou orgão semelhante. Os dados da reclamação, feitas previamente através do site, servirão para adiantar o processo de reclamação contra a empresa e, assim, virar um possível processo administrativo.

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União deverá ofertar mais de 24 mil vagas em concursos públicos em 2015

Entre as áreas previstas para o concurso estão Educação, Saúde, Previdência Social e Econômica e Segurança Pública.

Por: verdinha às 11:58 de 29/08/2014

Foto: Arquivo/Diário do Nordeste

Foto: Arquivo/Diário do Nordeste

Um total de 24.867 vagas no Executivo deverão ser preenchidas por meio de concursos públicos a serem realizado em todo território nacional, para preenchimento de cargos já existentes ou para substituição de vagas ocupadas por terceirizados. A informação foi divulgada nesta quinta-feira (28), na proposta de orçamento federal enviada ao Congresso Nacional.

Entre as áreas previstas para o concurso estão Educação, Saúde, Previdência Social e Econômica e Segurança Pública. Dessas 24.867 vagas, 23.468 são cargos já existente e que podem vir a ser ocupados por civis. Outras 1.399 vão substituir terceirizado.

Mais 7.072 vagas devem ser disponibilizadas nas Forças Armadas, além de 2.637 para militares que deverão atuar no Distrito Federal.

O Anexo V apresenta parte da proposta orçamentária de despesas de pessoal e encargos sociais. Vale ressaltar que o documento tem a finalidade de indicar uma expectativa de criação de cargos. Não necessariamente todas as vagas poderão ser ocupadas. Há vagas para os três poderes.

4.854 postos poderão ser autorizados para contratação nos poderes Legislativo e Judiciário. Outras 1.642 estão previstas para o Ministério Público e para o Conselho Nacional do Ministério Público. Já para a Defensoria Pública da União, há 172.

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Conheça as funções do aplicativo de paquera Flert, o “Tinder brasileiro”

Disponível, por enquanto, somente para iPhone, o app tem como proposta apresentar amigos de amigos que também estão disponíveis para relacionamentos

Por: verdinha às 18:21 de 28/08/2014

Foto: Divulgação

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Dentre as várias funcionalidades que os chamados “telefones espertos” – smartphones – proporcionam aos seus usuários, uma das principais do momento é a de trazer novos caminhos para quem deseja construir uma relação com outra pessoa. É o caso do aplicativo brasileiro Flert, lançado há menos de três meses.

Disponível, por enquanto, apenas para iPhone, o Flert é um dos aplicativos de relacionamentos que têm crescido em número e popularidade entre os seus usuários. A proposta dele é simples: apresentar amigos de amigos que também estão disponíveis.

A sua principal função é a partir da conexão com o Facebook, em que o utilizador recebe sugestões de amigos de amigos com interesses em comum. Ao visualizar o perfil da pessoa sugerida, o usuário pode sinalizar, nas funções, que gostaria de conhecê-la melhor.

Se o interesse for mútuo, o bate-papo entre os dois usuários pode ser possível a partir de uma janela de conversação, método semelhante ao que acontece no aplicativo de relacionamento Tinder, mesmo que no Flert as curtidas sejam somente de pessoas conhecidas ou que fazem parte do meio social de amigos usuários.

O Flert é para unir pessoas que têm interesses comuns e tentar trazer um relacionamento duradouro, como declara Irit Epelbaum, idealizadora do serviço. “A ideia por trás do Flert foi criar uma forma simples, porém inteligente para unir pessoas que têm muito mais em comum do que apenas sua localização e atratividade física e, com isso, aumentar ainda mais as chances de proporcionar encontros que terminam em relacionamentos com química para dar certo”.

Confira alguns aplicativos de relacionamentos:

Tinder

Compatível com iOS e Android, o Tinder é para quem busca encontrar pessoas interessantes. Quando iniciado, o aplicativo pede autorização para se integrar à conta do Facebook e para compartilhar a localização. Assim, ele acessa a foto do seu perfil e, em seguida, pessoas aleatórias vão sendo apresentadas na tela do dispositivo, que indica a idade, possíveis amigos e interesses em comum, além da distância entre os usuários. Se o usuário se sente atraído pelo perfil destacado, ele deve clicar no coração ou deslizar a tela para a direita. Caso contrário, basta clicar no símbolo de X ou deslizar a imagem para a esquerda. Se duas pessoas indicarem interesse mútuo, o aplicativo avisa – match. A aplicação permite que dois usuários que se curtiram iniciem uma conversa para se conhecerem melhor.

Hot or Not

Hot or Not é um aplicativo para iOS e Android que funciona como uma rede social de encontros. Ao visualizar a foto de alguém interessante, você pode avaliá-la como hot (quente) ou not (não) e, a partir de então, caso ela também ache “quente”, iniciar um bate-papo. Após baixar o programa, é necessário entrar em sua conta do Facebook, Google+ ou e-mail. O usuário pode criar o seu próprio perfil com a opção de adicionar interesses (filmes e televisão, esportes, música etc) para ver o que tem em comum com outras pessoas.

Scruff 

O Scruff, que tem versões para iOS e para Android, é um aplicativo de relacionamentos GLS que permite que os interessados encontrem pessoas de modo simples, além de permitir escolher uma comunidade para se juntar e filtros para ajudar nas buscas. O aplicativo possui uma comunidade de mais de 5 milhões de gays, bi e curiosos do mundo todo.

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Polaroid lança câmera Cube com metade do preço da concorrente GoPro; veja características

Por: verdinha às 15:41 de 28/08/2014

Foto: Reprodução

Foto: Reprodução

O mercado de câmeras de ação – que são as específicas para situações de movimento e risco – está crescendo bastante. Todas buscam um diferencial e um destaque para tomar uma fatia desse mercado que, atualmente, é dominado pela GoPro. No entanto, a Polaroid, que é a famosa marca de câmeras com impressão instantânea, desenvolveu a Cube, cujas características são extremamente semelhantes a GoPro. A novidade será vendida no Brasil a partir de outubro e por cerca de metade do preço (R$ 699) da concorrente.

Foto: Reprodução

Foto: Reprodução

A Cube é uma pequena câmera de formato cúbico, de 3,5cm de altura, que fotografa com resolução de 6 megapixels, filma com qualidade máxima de Full HD (1.920 x 1.080) e com lente que alcança ângulo de 124 graus. Outras características, que a tornam uma câmera de ação, é que o dispositivo é revestido de borracha e o microfone é embutido internamente. Assim, ela é resistente a quedas e impactos, além de poder ser mergulhada na água a até 2 metros.

A bateria dura até 90 minutos e pode ser recarregada através do cabo USB. Um detalhe negativo é que a Cube não vem com nenhum espaço de armazenamento interno, então deve ser usado um cartão micro SD de até 32GB para armazenar os conteúdos. Ela conta com uma luz de LED.

Confira vídeo promocional divulgado pela Polaroid:

Imagem de Amostra do You Tube

Como toda boa câmera de ação, a cube também conta com formas de suporte para acoplá-la em diversos objetos. A principal é o fato de a Cube já vir com um poderoso imã em sua parte inferior, dessa forma ela pode ser prendida a qualquer objeto de metal, como o guidão da bicicleta. Para o usuário que precisar de mais suportes, existem oito acessórios que serão vendidos separadamente. O preço irá variar entre R$ 39, para o suporte que é um pingente de silicone, até R$ 149, para o case a prova d’água – que aumenta a profundidade que a câmera pode chegar para dez metros – com ventosa para fixar em superfícies lisas.

Foto: Divulgação

Foto: Divulgação

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Candidatos cearenses pedem remoção de conteúdo no Google, mostra site

Por: verdinha às 14:20 de 28/08/2014

Foto: Reprodução

Site mostra divisão de processos por Estado. Foto: Reprodução

O site “Eleições Transparentes” mostra que já existem pedidos de candidatos cearenses para retirar conteúdos do buscador Google, para impedir a divulgação de determinadas informações. Geralmente, a medida é tomada por políticos quando existem assuntos negativos sobre eles em algum site, blog, portal ou rede social.

O projeto “Eleições Transparentes” é organizado pela Associação Brasileira de Jornalismo Investigativo (Abraji), com o apoio do Google e ajuda de diversas empresas de mídia e tecnologia que costumam ser alvos de processos para retirada de conteúdos, principalmente, na época do período eleitoral. Empresas como a Folha, Estadão, UOL, Zero Hora, Gazeta do Povo, Google, Ibope e Datafolha ajudam o projeto, compilando as ações judiciais.

Até fechamento desta matéria, o site, que foi inaugurado na quarta-feira (27), já tinha 75 ações na Justiça em todo o Brasil, sendo 3 do Ceará. Os eleitores podem acessar o site e verificar os pedidos de remoção, filtrando os dados por partido, candidato, cargo, empresas ou estado.

Esporte

Com time misto, Ceará vence Botafogo fora de casa por 2 a 1; ouça gols e comentário

Por: verdinha às 12:00 de 28/08/2014

Foto: Folhapress

Foto: Folhapress

O Ceará venceu o Botafogo no Maracanã, na noite desta quarta-feira (27), por 2 a 1. Um jogo em que a Estrela Solitária se movimentava mal, deixando espaços e marcando pouco. Já o Vovô foi para cima e conseguiu fazer os dois primeiros gols logo na primeira etapa. No jogo de volta, na Arena Castelão, na próxima quarta-feira (03), o Vozão poderá perder por 1 a 0 e qualquer empate garante a vaga nas quartas de final da Copa do Brasil.

O comentarista da Rádio Verdes Mares, Wilton Bezerra, destacou as participações de Eduardo e de Helder, que criou ótimas jogadas, entre elas os gols do Ceará. Sobre o primeiro tempo, Wilton disse que “o time do Botafogo foi um time corredor, mas de pouca criatividade e de pouca organização”.

Ouça o comentário completo de Wilton Bezerra:

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Logo no início do jogo, ficou perceptível que o time misto que Sergio Soares colocou em campo – sem Magno Alves, inclusive – não estava em desvantagem em relação ao time do Botafogo, que agora contava com Emerson Sheik. Aos 15 minutos, Helder passou por dois defensores e cruzou para Bill que estava livre na área. O atacante cabeceou, o goleiro Jefferson defendeu, Eduardo aproveitou o rebote, mais uma defesa, até que o próprio meia conseguiu mandar para o gol.

Ouça o primeiro gol do Ceará com Eduardo, aos 15 minutos:

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O segundo gol do Alvinegro cearense veio apenas nos acréscimos. Souza mandou uma ótima bola para Helder, que ficou em posição perfeita para o cruzamento para Bill, que finalizou com precisão.

Confira o gol de Bill aos, 47 minutos:

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No segundo período, o Vovô ainda estava melhor em campo, mas se arriscava menos no ataque para administrar o resultado. No entanto, aos 33 minutos, Edílson mandou uma bola de fora da área, Jailson não conseguiu defender o chute rasteiro e potente. O Ceará até poderia ter conseguido voltar a ter dois gols de diferença, pois Helder sofreu pênalti. Contudo, o goleiro do Alvinegro carioca conseguiu pegar a cobrança de Souza.

Ouça o gol do Botafogo com Edilson, aos 33 minutos do segundo tempo:

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Entretenimento

Festival Itaipava Fest terá shows de Safadão, Saulo Fernandes e Cristiano Araújo no Porto das Dunas

Por: verdinha às 11:23 de 28/08/2014

Foto: Reprodução

Foto: Reprodução

A primeira edição no Ceará do Itaipava Fest acontecerá dia 18 de outubro no Porto das Dunas, em Aquiraz, localizada a 25 km do centro de Fortaleza. Comandada pelo cantor Wesley Safadão, a festa também terá como atração os cantores Saulo Fernandes e Cristiano Araújo.

Com o ritmo forró, Wesley Safadão trará aos palcos novos sucessos, como “100% Muito Loco”, “Eu Tô de Boa” e “Vou Trair”. Já Saulo Fernandes vai contagiar o público com o axé baiano. Para completar o mix, a festa contará com a presença de uma das revelações da música sertaneja no ano de 2014 Cristiano Araújo, cantando sucessos como “Maus Bocados”, “Mente Pra Mim” e “Efeitos”.

Itaipava Fest é uma organização da Social Music e a venda de ingressos começou na última terça-feira (26), nas lojas do Eh Loco e Zefirelli e no site Blueticket. Os setores pista, frontstage e lounge masculino esgotaram o 1º lote ainda no primeiro dia de venda.

Serviço

Local: Arena Social – Porto das Dunas (Via Coletora Litorânea II – A cerca de 500 metros do Parque aquático Beach Park.)
Data: 18 de outubro – sábado
Abertura dos portões: 19 horas
Vendas – online: www.blueticket.com.br
Vendas – físico: Eh Loco (às 09hrs) e Lojas Zefirelli (às 10 hrs) – a partir de terça (26/08).
Valores: R$ 50,00* (pista – meia), R$ 120,00* (camarote – meia), R$ 190,00* (Lounge feminino – meia) e R$ 220,00* (Lounge masculino – meia)
Informações: (85) 3264.8091

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Projeto de estudantes do IFCE representa Brasil em competição mundial de robótica

Vencedores na seletiva nacional ocorrida em São Paulo, os alunos do curso de Mecatrônica Industrial do IFCE-Cedro se classificaram em primeiro lugar para a etapa internacional

Por: verdinha às 18:22 de 27/08/2014

Equipe Autobots – IFCE Cedro. Foto: Divulgação

Equipe Autobots – IFCE Cedro. Foto: Divulgação

Três estudantes do campus de Cedro do Instituto Federal do Ceará (IFCE) vão representar o Brasil na etapa mundial da Worldwide Freescale Cup Chalenge no dia 30 de agosto em Seul, na Coréia do Sul.

Vencedores na seletiva nacional ocorrida em São Paulo, os alunos do sexto semestre do curso de Mecatrônica Industrial Francisco Nogueira, Maloncio Moreira e Paulo Hélder Gonçalves se classificaram em primeiro lugar para a etapa internacional do evento de robótica.

Além dos três estudantes, a delegação de Cedro contará com a presença do professor Pedro Henrique Miranda, que também é coordenador do projeto no campus.

O projeto selecionado é um veículo autoguiado, que utiliza sensores. Um dos estudantes disse que uma das dificuldades foi conhecer a plataforma do projeto e desenvolver o programa para que o carro andasse só. “Tivemos dificuldade, inicialmente, porque não tínhamos conhecimento da plataforma de computação, mas, depois que descobrimos, fizemos ajustes, montamos e colocamos o carro para andar”, explicou Paulo Hélder.

A participação da equipe cearense insere o campus de Cedro como representante nacional de um grupo de países que fazem parte do concurso, como Estados Unidos, Japão, China e Índia.

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Desperdício: 37% de água tratada para consumo em Fortaleza não chegam às pessoas

Por: verdinha às 16:35 de 27/08/2014

Foto: Kiko Silva/ Diário do Nordeste

Foto: Kiko Silva/ Diário do Nordeste

Fortaleza perdeu 37,61% de água em 2012, ano referente à última atualização do Ranking de Saneamento 2014“, que foi divulgado pelo Instituto Trata Brasil, nesta quarta-feira (27). Para elaborar o estudo, a entidade utiliza os dados do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS), do Ministério das Cidades.

O levantamento considera perda de água aquela que foi tratada e fornecida para consumo, mas que se perdeu antes de chegar às pessoas, seja por meio de vazamentos, ou seja por roubo em ligações clandestinas ou ainda erro na mediação.

Das 25 capitais brasileiras que aparecem no ranking, Fortaleza fica no 16º lugar das que surgem com mais perdas de água. A lista é liderada por Macapá (AP), com 73,91%, seguida por Porto Velho (RO), com 70,66%, e Cuiabá (MT), com 65,31%.

Quando se analisa a situação do Nordeste, percebe-se que Fortaleza é a segunda, entre as capitais da região, que menos desperdiçou água. A que mais desperdiça é São Luís (MA), com 28,35% de perdas.

Desde 2009, o Instituto Trata Brasil elabora o ranking que avalia as condições de saneamento básico em 100 cidades brasileiras com mais de 250 mil habitantes. São analisados critérios como rede de fornecimento de água potável, coleta e tratamento de esgoto, além das perdas de água.O Ceará possui mais duas cidades no ranking: Caucaia com 34% e Juazeiro do Norte com 33,02% de perdas.

Em ordem crescente, confira a quantidade de perdas de água entre as capitais brasileiras:

Florianópolis (SC) – 5,66%
Brasília (DF) – 22,03
Vitória (ES) – 22,25%
São Luís (MA) – 28,35%
Curitiba (PR) – 31,96%
Belo Horizonte (MG) – 34,07%
Goiânia (GO) – 34,54%
Campo Grande (MS) – 36,22%
São Paulo (SP)- 36,30%
Fortaleza (CE) – 37,61%
João Pessoa (PB) – 43,90%
Belém (PA) – 45,58%
Porto Alegre (RS) – 47,04%
Salvador (BA) – 48,70%
Natal (RN) – 49,54%
Teresina (PI) – 51,24%
Aracaju (SE) – 52,34%
Rio de Janeiro – 54,81%
Manaus (AM) – 57,86%
Maceió (AL) – 61,21
Recife (PE) – 62,03%
Boa Vista (RR) – 62,84%
Cuiabá (MT) – 65,31%
Porto Velho (RO) – 70,66%
Macapá (AP) – 73,91 %

Veja a tabela completa com a lista das 100 cidades.

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Nova pesquisa revela 34,2% de intenções de voto para Dilma; Marina fica com 28,2% e se distância de Aécio

No caso de um segundo turno, Marina Silva venceria um embate contra Dilma Rousseff, obtendo 43,7% das intenções de voto, ante 37,8% da adversária

Por: verdinha às 15:10 de 27/08/2014

Fotos: Divulgação/ Agência Reuters

Fotos: Divulgação/ Agência Reuters

Pesquisa da Confederação Nacional do Transporte (CNT)/MDA divulgada nesta quarta-feira (27) mostra a candidata Dilma Rousseff (PT) liderando a corrida presidencial com 34,2% das intenções de voto para a Presidência da República. Em segundo lugar está a candidata pelo PSB, Marina Silva, com 28,2% das intenções de voto, e, em terceiro, Aécio Neves (PSDB), com 16%.

De acordo com a pesquisa, no caso de um segundo turno, Marina Silva venceria um embate contra Dilma Rousseff, obtendo 43,7% das intenções de voto, ante 37,8% da adversária. Nesse cenário, votos brancos e nulos somam 12,4%, e não sabem ou não responderam à pesquisa 6,1%. Os resultados são semelhantes à pesquisa do Instituto Ibope divulgada na terça-feira (26).

Se o embate no segundo turno fosse disputado entre Dilma e Aécio, a candidata do PT obteria 43% dos votos, e o tucano 33,3%. Brancos e nulos somariam 16,7%; não sabem ou não querem responder, 7%. Em um embate entre Marina Silva e Aécio, em um eventual segundo turno, Marina seria eleita presidente com 48,9% das intenções de votos, enquanto Aécio teria 25,2%. Brancos e nulos somariam 17,2%; não souberam ou não quiseram responder, 8,7%.

Com relação aos demais candidatos, Pastor Everaldo (PSC) obteve 1,3% das intenções de votos no primeiro turno; Eduardo Jorge (PV) obteve 0,4%; Luciana Genro 0,3%; e Levy Fidelix (PRTB) 0,2%. Zé Maria (PSTU), Eymael (PSDC) e Rui Costa Pimenta (PCO) obtiveram 0,1% cada; e Mauro Iasi (PCB) 0%. Votos nulos ou brancos somam 8,7%. Não sabem ou não responderam 10,4% dos pesquisados.

Em pesquisa espontânea, quando se pergunta a intenção de voto do eleitor sem mostrar a lista com os nomes dos candidatos, Dilma tem 26,4% das intenções de votos no primeiro turno; Marina chega a 18,6% e Aécio tem 11,3%. Os demais candidatos ficaram com menos de 0,5% dos votos. Brancos e nulos somariam 9,5%; não souberam ou não quiseram responder, 32,9%.

A avaliação do governo Dilma foi considerada positiva para 33,1% dos entrevistados, contra 28,8% que o consideram negativo. A aprovação do desempenho pessoal da presidenta ficou em 47,4% – exatamente o mesmo percentual que o desaprova. Para 6,8% dos entrevistados, o governo Dilma é avaliado como ótimo; 26,3% como bom; 37,4% como regular; 11,8% como ruim; e 17% avaliam o governo dela como péssimo.

Para a pesquisa da CNT foram entrevistadas 2.002 pessoas em 137 municípios localizados em 24 unidades da Federação, entre os dias 21 e 24 de agosto. A margem de erro é 2,2 pontos percentuais, para cima ou para baixo, e o nível de confiança é 95%. A pesquisa foi registrada no Tribunal Superior Eleitoral com o número BR400/2014.

Fonte: Agência Brasil